PRODUCT WORKFLOW
从内容生产到线索沉淀
形成可执行的获客闭环
系统把品牌知识、内容任务、平台矩阵、客户沟通和私域承接连接起来。具体能力以演示环境与双方确认的实施范围为准。
六步产品工作流
每一步都明确输入、系统动作与输出,便于团队判断如何落地。
01IP与知识库配置
- 输入
- 品牌资料、产品信息、表达规范
- 系统动作
- 整理知识边界和内容口径
- 输出
- 可供任务调用的品牌知识库
02内容生成与素材加工
- 输入
- 主题、目标人群和素材
- 系统动作
- 生成文案并辅助加工图文、视频任务
- 输出
- 进入审核队列的内容资产
03多平台矩阵发布
- 输入
- 审核内容、账号与发布计划
- 系统动作
- 按平台规则编排发布任务
- 输出
- 可追踪的矩阵发布记录
04智能客服与线索识别
- 输入
- 评论、私信和咨询上下文
- 系统动作
- 辅助应答并识别潜在线索意图
- 输出
- 待跟进对话和线索标签
05加微、建群与私域承接
- 输入
- 已确认的高意向线索
- 系统动作
- 按企业设定流程触发承接任务
- 输出
- 进入企业私域的跟进记录
06数据反馈与持续优化
- 输入
- 内容、互动和转化过程数据
- 系统动作
- 汇总表现并辅助复盘策略
- 输出
- 下一轮内容与运营调整依据